Spis Treści : Ryszard Ławniczak, Słowo wstępne Beata Ociepka, Dyplomacja publiczna jako forma komunikowania międzynarodowego Eytan Gilboa, Dyplomacja w epoce informacji Gyorgy Szondi, Filary zarządzania reputacją: dyplomacja publiczna w Europie Wschodniej z perspektywy public relations Marta Ryniejska-Kiełdanowicz, Dyplomacja publiczna ? polskie doświadczenia z okresu wchodzenia do Unii Europejskiej Marta Mickiewicz, Polska dyplomacja kulturalna Dorota Dakowska, Zimnowojenne korzenie niemieckiej dyplomacji publicznej ? rola fundacji politycznych Ida Bohdanowicz, Niemieckie rozumienie dyplomacji publicznej Edyta Wolfson, Dyplomacja publiczna z amerykańskiej perspektywy Agnieszka Urbaniak, Specyfika szwajcarskiej dyplomacji publicznej Monika Dobkowska, Efekt CNN a interwencja humanitarna w Somalii. Wpływ mediów na politykę zagraniczną Summary O autorach.