„Książka ta w prosty i praktyczny sposób przedstawia zasady wdrożenia strategii Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) w placówkach medycznych, która poprzez szereg zaleceń, pozwala szpitalom i placówką medycznym poprawić przestrzeganie higieny rąk w celu zmniejszenia występowania zakażeń szpitalnych. W drugiej części książki znajdziecie Państwo opis nowych trendów: „pozytywne wsparcie” (ang. positive deviance) i „kto odpowiada za problem” (ang. front line ownership) uznanych obecnie za najbardziej efektywne strategie w poprawie bezpieczeństwa pacjentów, szeroko rozpowszechnione w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Książka jest pracą zbiorową i zawiera opis doświadczeń we wdrożeniu program w krajach tj.: Irlandia, Polska, Kanada, Szwajcaria.” [z Przedmowy]