Taktyka prowadzenia spotkań czyli jak osiągnąć zakładane cele i bronić się przed manipulacją

Autor odwołując się do blisko stu analiz przypadków odpowiada na następujące pytania :- jak rozstrzygnąć, czy spotkanie jest rzeczywiście konieczne, czy też sprawę można załatwić inaczej- w jaki sposób sprawnie prowadzić spotkania i efektywnie brać w nich udział- jak przygotować dobrą agendę na zebranie- jak rozładowywać napięcia, zapobiegać agresji i nie pozwalać uczestnikom na dygresje- jak radzić sobie w czasie wystąpień publicznych oraz spotkań z mediami