Niniejsze opracowanie ma charakter wprowadzenia do kluczowych zagadnień mieszczących się w obszarze nowoczesnego zarządzania pracownikami organizacji. Opisano w nim przesłanki prowadzące do sformułowania tezy o strategicznym znaczeniu zarządzania zasobami ludzkimi, proces formułowania strategii personalnej, oraz poszczególne funkcje ZZL, takie jak pozyskiwanie pracowników, ocenianie ich wyników oraz pobudzanie ich zaangażowania poprzez odpowiednio dobrane narzędzia motywowania