Książki
/o-1245797/n/konsument-w-centrum-uwagi)
Konsument w centrum uwagi
Robert L. Shook, Britt C. Beemer
Co jest najważniejsze w świecie firm usługowych? Jak można osiągnąć przewagę nad konkurencją? Książka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, amerykańskich badaczy rynku, daje wiele wartościowych odpow...
