Mediacja i rozwi膮zywanie konflikt贸w w pracy

Guyler Marcelas, Nora Doherty
Ksi膮偶ka Mediacja i rozwi膮zywanie konflikt贸w w pracy
Ksi膮偶ka Mediacja i rozwi膮zywanie konflikt贸w w pracy
Popraw t臋 ksi膮偶k臋 | Dodaj inne wydanie

Opis

Istnieje bezpo艣rednia zale偶no艣膰 mi臋dzy jako艣ci膮 relacji mi臋dzyludzkich w przedsi臋biorstwie a jego efektywno艣ci膮 i sukcesem. Przyjmuj膮c to za艂o偶enie, autorzy - do艣wiadczeni zawodowi konsultanci do spraw mediacji - przedstawiaj膮 najwa偶niejsze koncepcje z dziedziny mediacji pracowniczej oraz rozstrzygania konflikt贸w w organizacjach. Wskazuj膮, w jaki spos贸b mo偶na rozwi膮za膰 skomplikowane problemy w relacjach mi臋dzyludzkich i odbudowa膰 stosunki oparte na wzajemnym poszanowaniu i harmonijnej wsp贸艂pracy, omawiaj膮c:
- przyczyny powstawania konflikt贸w w miejscu pracy,
- zalety mediacji, zasady jej funkcjonowania, przebieg procesu
- umiej臋tno艣ci komunikacyjne przydatne przy rozwi膮zywaniu konflikt贸w
- skuteczne sposoby rozstrzygania spor贸w mi臋dzy pracownikami, z klientami itp. dla os贸b na stanowiskach kierowniczych
- techniki s艂u偶膮ce doskonaleniu komunikacji i negocjacji na wszystkich poziomach zarz膮dzania, a tak偶e poprawie jako艣ci relacji z kontrahentami
- przyk艂ady typowych mediacji w zak艂adzie pracy w艣r贸d pracownik贸w, kierownik贸w, zespo艂贸w i kadry zarz膮dzaj膮cej oraz w艂asne do艣wiadczenia z prowadzenia mediacji w sporach mi臋dzyludzkich i w wypadku skarg.
Dzi臋ki prezentacji metod i proces贸w mediacyjnych oraz licznych studi贸w przypadk贸w, przewodnik ten skutecznie pomo偶e w rozwi膮zywaniu konflikt贸w na wszystkich poziomach: nieporozumie艅 mi臋dzy pojedynczymi osobami, niesnasek w zespole, a nawet spor贸w w zarz膮dzie. Przydatny b臋dzie zar贸wno specjalistom w dziedzinie mediacji, jak i pracownikom dzia艂贸w personalnych i osobom odpowiedzialnym za polityk臋 i strategi臋 organizacyjn膮.
Data wydania: 2010
ISBN: 978-83-7526-729-7, 9788375267297
Wydawnictwo: Wolters Kluwer Polska
Stron: 220

Gdzie kupi膰

Ksi臋garnie internetowe


Og艂oszenia

{}
Dodaj og艂oszenie
za darmo!
U偶ywane ksi膮偶ki maj膮 dusz臋. Zamiast kupowa膰 w sklepie, zajrzyj na nasz膮 stron臋 z og艂oszeniami. Ksi膮偶kowe zero-waste? Kupuj u偶ywane, sprzedawaj niechciane.

Moja Biblioteczka

Ju偶 przeczytana? Jak j膮 oceniasz?

Recenzje

Ksi膮偶ka Mediacja i rozwi膮zywanie konflikt贸w w pracy nie ma jeszcze recenzji. Znasz j膮? Mo偶e napiszesz kilka s艂贸w dla innych Kanapowicz贸w?
{}锔 Napisz pierwsz膮 recenzje

Moja opinia o ksi膮偶ce

Co czyta膰 po ksi膮偶ce “Mediacja i rozwi膮zywanie konflikt贸w w pracy”- Guyler Marcelas

Ksi膮偶ka Zakaz dyskryminacji w zatrudnieniu
Zakaz dyskryminacji w zatru... Agnieszka Zwoli艅ska
Zasada r贸wnego traktowania w zatrudnieniu a zakaz dyskrymina...
Ksi膮偶ka Gry i zachowania nieetyczne w organizacji
Gry i zachowania nieetyczne... Micha艂 Bugdol
W ksi膮偶ce om贸wiono gry spo艂eczne prowadzone w organizacji. D...
Ksi膮偶ka Zarz膮dzanie zasobami ludzkimi. Materia艂y do 膰wicze艅
Zarz膮dzanie zasobami ludzki... Henryk Kr贸l
Ksi膮偶ka zawiera materia艂y do 膰wicze艅 do przedmiotu - Zarz膮dz...
Ksi膮偶ka Globalny Coaching
Globalny Coaching Rosinski Philippe
Global Coaching oferuje innowacyjne rozwi膮zania dla wyzwa艅 b...
Ksi膮偶ka Negocjacje Sztuka zawierania dobrych kontrakt贸w
Negocjacje Sztuka zawierani...
Negocjacje - prowadzone wtedy, gdy ubiegamy si臋 o atrakcyjn膮...

Cytaty z ksi膮偶ki

O nie! Ksi膮偶ka Mediacja i rozwi膮zywanie konflikt贸w w pracy. czuje si臋 pomini臋ta, bo nikt nie doda艂 jeszcze do niej cytatu. Mo偶e jej pomo偶esz i dodasz jaki艣?
{} Dodaj cytat
O nas Kontakt Pomoc Polityka prywatno艣ci Regulamin
© 2021 nakanapie.pl
Zrobione z {} na Pradze Po艂udnie