/8390879e9d90076b3826bd0460810e82/n/przedsionek-piekla-czyli-call-center-od-srodka)
W Polsce w branży Call center pracuje aż 250 000 osób. To imponująca armia ludzi. Można by zignorować ten fakt, bo tych tysięcy konsultantów nie widać na ulicach, w sklepach czy urzędach. Ale mimo to nie da się przed nimi uciec. Każdy z nas odbiera telefonu od przedstawicieli banków, sieci komórkowych lub platform telewizyjnych.
Właśnie dlatego powstała ta książka. Dzięki niej dowiesz się, jak naprawdę wygląda praca w tym przedsionku piekła. Odkryjesz tajemnice tego owianego złą sławą miejsca. Przy okazji poznasz sztuczki sprzedażowe stosowane przez konsultantów i trudną sztukę negocjacji przydatną każdemu z nas, bo wszyscy jesteśmy klientami.
Właśnie dlatego powstała ta książka. Dzięki niej dowiesz się, jak naprawdę wygląda praca w tym przedsionku piekła. Odkryjesz tajemnice tego owianego złą sławą miejsca. Przy okazji poznasz sztuczki sprzedażowe stosowane przez konsultantów i trudną sztukę negocjacji przydatną każdemu z nas, bo wszyscy jesteśmy klientami.
