Zarządzanie operacyjne w dobie globalizacji

Zarządzanie operacyjne jest najstarszą funkcją zarządzania przedsiębiorstwem w stosunku do powszechnie znanych funkcji firmy: księgowej, finansowej czy marketingowej.Merytoryczny zakres książki obejmuje trzy warstwy: * Pierwsza - porusza zagadnienia istoty i roli zarządzania operacyjnego, konkurencji między firmami w dziedzinie operacyjnej i budowania skutecznych strategii operacyjnych * Druga - poświęcona jest zarządzaniu procesami i przedstawiane są w niej: jakość, projektowanie produktu i projektowanie procesu * Trzecia - omawia tematy, które dla zarządzania firmami globalnymi mają podstawowe znaczenie: projektowanie lokalizacji, planowanie zdolności produkcyjnych, prognozowanie i zarządzanie zaawansowanymi technologiami