Mieszkańcy Queens w październiku 1985 roku przeżywają niezwykłe wydarzenia figurka Najświętszej Maryi Panny płacze krwawymi łzami, a śmiertelnie chora kilkunastoletnia dziewczynka zostaje uzdrowiona. Wokół niej tworzy się kult. Po dziesięciu latach nalegań zjawia się wysłannik Kurii, aby to zbadać i ustalić fakty. Dochodzenie jego jednak napotyka na olbrzymie trudności i opór mieszkańców.
Książka jest o potrzebie bliskości drugiego człowieka. Bóg dla większości z nas jest bardzo daleko, a drugi człowiek jest obok i pragniemy jego miłości, uwagi bliskości inaczej jesteśmy samotni, nieszczęśliwi, rozbici. Pragniemy, żeby ktoś nas kochał i akceptował takich jacy jesteśmy, a pod wpływem tej miłości się zmieniamy. Pokazuje też jak nienawiść zabija tych, co nienawidzą, nie obiekt nienawiści. Tylko przez drugiego człowieka można dojść do Boga.