Czy istnieje pewny sposób zwiększenia zysków? Dążenie do powiększenia udziału wrynku nie jest dobrym rozwiązaniem. Na dojrzałych rynkach osiągnięcie trwałego wzrostu zysków jest zadaniem coraz trudniejszym. Większość firm wykorzystała już całkowicie możliwość redukcji kosztów jako źródła oszczędności. Konkurencja jest ostra, aszanse na wprowadzenie innowacyjnego produktu - nikłe. Wobliczu takich ograniczeń wielu menedżerów skupia się jedynie na zwiększaniu iutrzymaniu udziału wrynku, co ma zapewnić wyższe zyski.