Problemem dzisiejszych organizacji nie jest brak talentów, lecz poważny niedobór osób, które wiedzą, jak rozwijać i wykorzystywać talent oraz jak nim zarządzać, mobilizując ludzi do osiągania wyników ...
"Sprzedając swoje produkty lub usługi, nie musisz znać odpowiedzi na wszystkie pytania. Twoim zadaniem jest zadawanie pytań" - twierdzi autor i wskazuje, jak opanować krok po kroku tajniki nowoczesnej...