Bruksela zimą jest parszywym miejscem, tonącym w strugach marznącego deszczu, spowitym mgłą i przykrytym brzydkimi chmurami w kolorze brudnej, szarej szmaty. W tak niesprzyjających warunkach, zupełnie niespodziewanie, Natalia postanawia rozpocząć nowe życie – bez pieniędzy, bez przyjaciół, bez planu, we włoskich zamszowych szpilkach w kolorze cappuccino. Dostaje pracę asystentki w organizacji pozarządowej działającej na rzecz praw migrantów i tak poznaje środowisko stażystek, które w stolicy Europy zamierzają rozpocząć międzynarodową karierę. Jednak w brzydkiej, zimnej i wilgotnej Brukseli nic nie dzieje się według planu. Zamiast kariery, rozwijają się problemy, rozczarowania, samotność, hipokryzja i nuda. Aż pewnej lutowej nocy zjawia się tajemniczy bohater, który zabiera Natalię w inną część miasta, tam, gdzie Bruksela jest tajemnicza, zamieszkana przez bezinteresownych przyjaciół i spowita w młodzieńcze, niespełnione (jeszcze) marzenia.