"Policja to społeczeństwo, a społeczeństwo to policja" - ta idea Sir Roberta Peela, założyciela policji miejskiej w Londynie, zyskuje dziś nowy wydźwięk i staje się receptą na bezpieczeństwo w świecie. George Kelling, jeden z najwybitniejszych kryminologów Ameryki i Catherine Coles, antropolog i prawnik, stwierdzają w swojej książce, że największe efekty w zwalczaniu przestępczości osiągnąć można dzięki współpracy obywateli z policją oraz poprzez przywracanie ładu i porządku w najbliższym otoczeni, czyli wstawianie "wybitych szyb". Autorzy dowodzą, że przesunięcie punktu ciężkości w pracy policji z oskarżania i aresztowania przestępców na działania mające na celu utrzymanie porządku w mieście, przyczynia się do obniżenia statystyki zbrodni, a mieszkańcom dodaje otuchy. Można powstrzymać epidemię przestępstw - udało się to już w wielu miastach Stanów Zjednoczonych - od Nowego Jorku na wschodzie, po Seattle nad Pacyfikiem.