Dealing with Difficulties Zestaw porad, pomysłów i dobrych praktyk, związanych z radzeniem sobie z trudnymi sytuacjami na jakie natrafiają nauczyciele angielskiego w czasie swojej pracy zawodowej. Pro...
In an increasingly multicultural and international environment, librarians require communication and diplomacy to interact with their library patrons. This book clearly sets out how to provide an effe...
Całkiem prawdopodobne, że w twoim życiu są ludzie, którzy stale przysparzają ci stresu i wprawiają w złe samopoczucie. Manipulatorzy, prześladowcy i osoby, które cię wykorzystują, mogą szkodzić twoje...
Skoro sięgasz po tę książkę, to jest bardzo prawdopodobne, że przytłaczają cię toksyczni ludzie w twoim otoczeniu. Niezależnie od tego, czy chodzi o apodyktycznego współpracownika, który stale krytyk...
You've read the headlines: industry after industry (airlines, automakers, drug companies, high tech) battered by globalization, deregulation, and commoditization. The Darwinian struggle to deliver pro...
Learn how to disarm problem people, find common ground, and turn conflict into cooperation In the last decade, technology has spawned a whole new breed of annoyances. From cell-phone chatters to email...
Highlighting the changing nature of conflict, this book examines the menace of global terrorism in terms of how nations have responded to the growing threat. Questions considered include how a small g...