Marketing usług bankowych

Książka ta :radzi jak zastosować zasady i metody marketingowe w nowoczesnym bankuomawia zachowania nabywców na rynku usług bankowychukazuje różnice w strategii obsługiwania klientów indywidualnych oraz klientów instytucjonalnychprzedstawia nowoczesne sposoby sprzedaży usług bankowych, min. Home bankingopisuje metody badań marketingowych wykorzystywanych przez bankiuczy, w jaki sposób skutecznie promować bank za pomocą takich środków, jak reklama, public relations, sponsoring itp..