Wyszukiwarka
/o-9788377350065/n/pracownik-call-center)
Książka przeznaczona jest dla osób, które są zainteresowane pracą w telefonicznym centrum obsługi. Czytelnikami jej mogą być zarówno absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych, jak i osoby bezrobo...
/8390879e9d90076b3826bd0460810e82/n/przedsionek-piekla-czyli-call-center-od-srodka)
W Polsce w branży Call center pracuje aż 250 000 osób. To imponująca armia ludzi. Można by zignorować ten fakt, bo tych tysięcy konsultantów nie widać na ulicach, w sklepach czy urzędach. Ale mimo to...
/o-127774/n/glosariusz-terminologii-call-center-help-desk)
Glosariusz to pierwszy kompletny słownik specjalistycznej terminologii używanej w call centers i help desks. Zawiera 1155 terminów polsko- i anglojęzycznych obejmujących szeroką dziedzinę funkcjonowan...
/o-9788324692507/n/swiadomy-telemarketing-interaktywne-narzedzie-dla-telemarketerow-i-menedzerow-call-center)
Czy na telemarketingu da się jeszcze zarobić? Praca w call center to nie bułka z masłem. Żeby podjąć wyzwanie, podnieść słuchawkę i wykręcić kolejny numer, musisz znać odpowiedź na kilka pytań: Czy of...
/o-1237118/n/w-czym-moge-pomoc-zachowania-komunikacyjnojezykowe-konsultantow-i-klientow-call-center)
Call center to stosunkowo nowe w Polsce zjawisko marketingowe i komunikacyjne, które zrewolucjonizowało kontakt firmy z klientem. Monografia zawiera analizy rozmów telefonicznych zarejestrowanych na i...
/o-9781471512155/n/career-paths-call-centers-student-s-book)
Call Centers z serii Career Paths to publikacja przeznaczona dla osób przygotowujących się do pracy lub pracujących w Call Center, pragnących doskonalić znajomość języka angielskiego w aspekcie związa...
/o-428149/n/designing-the-best-call-center-for-your-business)
Designing the Best Call Center for Your Business examines all key aspects of opening and expanding a live agent call center, with in-depth coverage on facilities and workstation design; site selection...
