Einige ehemalige Soldaten der UN-Friedenstruppe haben sich entschlossen,der Welt den Kampf anzusagen. Sie haben die Waffen, das Geheimwissen unddie nötige Ausbildung, um die USA das Fürchten zu lehren...
Einige ehemalige Soldaten der UN-Friedenstruppe haben sich entschlossen,der Welt den Kampf anzusagen. Sie haben die Waffen, das Geheimwissen unddie nötige Ausbildung, um die USA das Fürchten zu lehren...
Książka przeznaczona jest dla osób, które są zainteresowane pracą w telefonicznym centrum obsługi. Czytelnikami jej mogą być zarówno absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych, jak i osoby bezrobo...
Właściwy pracownik na właściwym miejscu Kapitałem każdej firmy są przede wszystkim jej pracownicy. Banał? Tak! Prawda? Zawsze i wszędzie! Fakty są takie, że żadna firma nie będzie dobrze funkcjono...
W Polsce w branży Call center pracuje aż 250 000 osób. To imponująca armia ludzi. Można by zignorować ten fakt, bo tych tysięcy konsultantów nie widać na ulicach, w sklepach czy urzędach. Ale mimo to...
Ta wyjątkowa książka upamiętnia niezwykłe dzieło architektów i inżynierów. Opowiada o powstawaniu śmiałego projektu i jego realizacji. Zawiera efektowne zdjęcia, dzięki którym Twin Towers stały się uz...
Książka przedstawia zagadnienie potencjału i rozwoju oraz Assessment/Development Center - najbardziej precyzyjną, interaktywną i najefektywniejszą metodę oceny potencjału pracowników. Procedura AC/DC ...
Baza danych SQL Server programu Microsoft System Center Configuration Manager (ConfigMgr) zawiera wiele cennych informacji na temat Twoich użytkowników, komputerów, sprzętu, systemów operacyjnych, apl...
Glosariusz to pierwszy kompletny słownik specjalistycznej terminologii używanej w call centers i help desks. Zawiera 1155 terminów polsko- i anglojęzycznych obejmujących szeroką dziedzinę funkcjonowan...
Odtwarzaj filmy i muzykę, korzystając z jednego przycisku Jak skonfigurować komputer i system Windows Media Center Jak zbudować bibliotekę plików multimedialnych Jak rozszerzyć możliwości komp...
This volume, the first of two, contains the proceedings of the Shepard conference organized in Brussels, 28-30 May 1993, by the Belgian-Luxembourg American Studies Association and the Free University ...
Dotychczasowe doświadczenie autorki stało się inspiracją do podjęcia badań i napisania tejże publikacji, która pokazuje, jak istotny w contact center jest czynnik ludzki oraz jak szeroki wachlarz narz...
Czy na telemarketingu da się jeszcze zarobić? Praca w call center to nie bułka z masłem. Żeby podjąć wyzwanie, podnieść słuchawkę i wykręcić kolejny numer, musisz znać odpowiedź na kilka pytań: Czy of...
Call center to stosunkowo nowe w Polsce zjawisko marketingowe i komunikacyjne, które zrewolucjonizowało kontakt firmy z klientem. Monografia zawiera analizy rozmów telefonicznych zarejestrowanych na i...
This work documents 100 winning entries awarded the 100 Show Certificate of Excellence, representing significant trends in communication design. Judging is based not on budget or complexity, but rathe...
Eksperymentalny szpital przyszłości. Skomputeryzowany i całkowicie zautomatyzowany. Obsługiwany wyłącznie przez nieomylne roboty, które przeprowadzają bezbłędnie najtrudniejsze operacje. Doskonały. Ni...
W książce Schizofrenia. Moja droga przez szaleństwo Elyn R. Saks pisze w sposób szczery i poruszający o swojej paranoi, niezdolności odróżniania urojonych lęków od prawdziwych, głosach rozbrzmiewając...
Cassie Hanwell wiedzie spokojne i poukładane życie. Pracuje w straży pożarnej w teksańskim mieście Austin i jako jedna z nielicznych kobiet regularnie uczestniczy w wielu akcjach. Pewnego dnia niesp...
Główna bohaterka, Margaret, jest piękna, młoda i zdolna. Świat stoi przed nią otworem. Właśnie kończy studia i niebawem podejmie wymarzoną pracę. Na dodatek ma idealnego narzeczonego. Chip jest przys...
Pełna uroku, podnosząca na duchu opowieść o poszukiwaniu radości w obliczu tragedii. Bije z niej kojące ciepło. Kirkus Powieść Katherine Center pokazuje, jak cieszyć się życiem mimo przeciwnośc...
Nowa książka autorki powieści: Milion nowych chwil, To, co bliskie sercu, To, czego pragniesz Hannah Brooks przypomina raczej przedszkolankę niż kogoś, kto mógłby zabić cię korkociągiem. Od lat p...
Zawiera historię "Dead Center" cz. 2
Zawiera historię "Dead Center".
Nowe wydanie książki, która ugruntowała pozycję bell hooks jako jednej z najbardziej wpływowych i prowokacyjnych teoretyczek feministycznych W tej radykalnej, krytycznej wobec głównego nurtu ruchu...
JAK PRZYJEMNOŚĆ I NAGRODA WARUNKUJĄ NASZE DECYZJE? DLACZEGO NIE ODCZUWAMY PRZYJEMNOŚCI W STANACH DEPRESJI? CZY PRZYJEMNOŚCI ODGRYWAJĄ ROLĘ W UCZENIU SIĘ? Morten Kringelbach w swojej książce eksploruj...
Osiem milionów mieszkańców to osiem milionów sposobów na śmierć. Opowieść jednego z najbardziej doświadczonych śledczych z zakresu medycyny sądowej. Oto Nowy Jork, jakiego nie znałeś: podróż prz...
W Hamburgu, w 1863 roku, wybitny mineralog, profesor Lidenbrock, odkrywa kryptograficzny rękopis ukryty w starej islandzkiej księdze. Nie bez kłopotu, i z pomocą z swego siostrzeńca, Axela, udaje się...